(van Trade off) Költséghatékonyság Rugalmasság Megbízhatóság Minőség 19 III. A folyamatok Értékteremtő folyamat során a vállalat erőforrásait fogyasztói értékké konvertálja! Pénz Humán erőforrás Termelő berendezések Információ Anyag Termelés Értékesítés szolgáltatás Erőforrás gazdálkodás Transzformáció Igénykielégítés 20 Értékteremtő folyamatok szerkezete Értéklánc: vállalati tevékenységek értékalkotó összekapcsolása (általában vállalton belül értelmezzük) Ellátási lánc: az értéklánc anyagi folyamatainak megvalósulása (általában vállalatok között értelmezzük) 21 A termelési és logisztikai rendszer stratégiai kérdései Mi a stratégia? Szó eredeti jelentése: a hadviselés művészete Stratégia: egy szervezet hosszú távra kijelölt tevékenységi iránya, viselkedési módja, amely a versenytársakkal szembeni előny létrehozására és/vagy megőrzésére szolgál, a szervezet rendelkezésére álló erőforrásoknak a környezet változásaihoz illeszkedő megfelelő felosztását írja elő, és a fogyasztói igényeit kielégítő termékek és/vagy szolgáltatások piacra vitele útján segít beteljesíteni a szervezet tulajdonosainak elvárásait.
[manufacturing] új jószégot hozok létre a kiinduló erőforrásokból Szolgáltatás Tág értelmezés: minden olyan cselekvés vagy teljesítmény, amelyet az egyik fél felajánlhat a másiknak (nem felt. üzleti; ilyen értelemben az egyházak szolgáltatnak a hívőknek) Szűk értelmezés: az erőforrások felhasználása fogyasztói igányt kielégítő, önállóan ara nem tárgyiasuló eredménnyel járó cselekvéshez... pl: fodrász: cska hozpott anyagból vagyok képes dolgozni... létrehozok egy új értéket ( nekem... nekem nem. Önöknek jól fog kinézni a fejük... ); de ez nem tárgyiasul A "Megoldás" Solution a vállalat célja megoldás nyújtása vmilyen problémára a termelési és szolgáltatási tevékenységek kombinálása meghatározott szükséglet kielégítése, a fogyasztói szükséglet elérése érdekében szükséglet (igény) - megoldás - elégedettség kell egy raktár. nem elég. kell hozzá informatikai rendszer. nem elég, kell, hogy el is vigyék..... kérdés, hoigy mi az a szint, amit egy konkrét eladóval akarok kielégíteni Termék: hardware: anyagok software: design: más a tartalom, ami bennevan (pl.
(Módszerek, eljárások), Logisztikai Fejlesztési Központ, Bp Kovács Zoltán: Termelésmenedzsment, Veszprémi Egyetemi Kiadó, 2004 6 Bevezetés A gazdaság célja: az emberi szükségletek kielégítése a rendelkezésre álló szűkös erőforrások mellett. A vállalat célja: a fogyasztói igények kielégítése profit (nyereség) mellett. Az értékteremtő folyamat: erőforrások beszerzése, kezelése és felhasználása, abból a célból, hogy a fogyasztó számára értéket állítson elő. 7 Vállalati alapkérdések Kinek? Célcsoport képzés Mit? Piackutatás Hogyan? Értékteremtő folyamat (Mennyiért? ) Árképzés, költségelemzés (Mikor? ) Időérték 8 A kapcsolatok ábrázolva MIT? HOGYAN? KINEK? Vállalati képesség Fogyasztói igények Értékteremtő folyamatok 9 I. Az értékteremtő folyamatok összetevői. A fogyasztói igény A fogyasztói igények kielégítése: Szükséglet: hiányérzet, mely céltudatos cselekvésre ösztönöz (Maslow-piramis) Igény: megfogalmazott szükséglet (Mit? ) Kereslet: vásárlási hajlandóság (csak akar) Fogyasztói igény: valamely termék vagy szolgáltatás iránti fizetőképes kereslet (nem csak akar, de tud is).
Thursday, 19-Nov-20 02:40:13 UTC A termelési és logisztikai rendszer stratégiai döntései A termelesi és logisztikai rendszer strategiai döntései új kocsik vs. régi: az újakban a fogyasztó inkább ne cserélgessen semmit) Folyamat: hardware: gépek, berendezések: általában hosszútávú: megvásárlunk egy gépet, ezzel elkötelezem magam hosszú távon a termelési rendszer mellett software: technológiák, menedzsment módszerek A termelésmenedzsment stratégiai döntései 1. venni vagy gyártani pl. : Nike: semmilyen gyártási folyamatot nem végez, mindent kiszervez... ők a K+F-et és a marketinget csinálják 2. folyamatválasztás: a hardware kiválasztása; a teremlési módot hat. meg. folyamatjellegű gyártás: a termék elindul a futószalagon pl. és a végére kész lesz vs. műveletjellegű gyártás: egy üzemben a hasonló gépek vannak: forgácsoló, hegnerelő stb. üzem, a termék cikázik ezek közt 3. technológiaválasztás: az automatizáltság mértéke 4. létesítmény elhelyezés: hova építsem a gyárat/szolgáltató üzemet mihez legyne közel: erőforráshoz vagy fogyasztóhoz?
Az előadások a következő témára: "Értékteremtő folyamatok menedzsmentje"— Előadás másolata: 1 Értékteremtő folyamatok menedzsmentje Pintér Róbert okleveles közlekedésmérnök 2 Tananyagfelosztás 1. Az értékteremtő folyamatok fogalma, összetevői Termelés és a logisztika kapcsolata Logisztikai alapfogalmak A logisztikai rendszer felépítése, alrendszerei A beszerzés fogalma, feladata, tevékenységei, a vevő-szállító kapcsolata A készletezés fogalma, szerepe, feladatai, készletezési modellek (EOQ) Az elosztás fogalma, stratégiai kérdései, értékesítési csatornák, raktárak szerepe, a kiszolgálási színvonal értelmezése. A feladatütemezés kérdései 3 Tananyagfelosztás 2. A termelési logisztika fogalma, feladatai, helye a logisztikai láncban.
erőmű legyen a bányához közel, de pl. Pilsen közepén jó helyen van a sörgyár ettől még 5. létesítmény berendezés 6. menedzsment rendszerek A termelési rendszerek fejlesztésének tendenciái 1. (Módszerek, eljárások), Logisztikai Fejlesztési Központ, Bp Kovács Zoltán: Termelésmenedzsment, Veszprémi Egyetemi Kiadó, 2004 6 Bevezetés A gazdaság célja: az emberi szükségletek kielégítése a rendelkezésre álló szűkös erőforrások mellett. A vállalat célja: a fogyasztói igények kielégítése profit (nyereség) mellett. Az értékteremtő folyamat: erőforrások beszerzése, kezelése és felhasználása, abból a célból, hogy a fogyasztó számára értéket állítson elő. 7 Vállalati alapkérdések Kinek? Célcsoport képzés Mit? Piackutatás Hogyan? Értékteremtő folyamat (Mennyiért? ) Árképzés, költségelemzés (Mikor? ) Időérték 8 A kapcsolatok ábrázolva MIT? HOGYAN? KINEK? Vállalati képesség Fogyasztói igények Értékteremtő folyamatok 9 I. Az értékteremtő folyamatok összetevői. A fogyasztói igény A fogyasztói igények kielégítése: Szükséglet: hiányérzet, mely céltudatos cselekvésre ösztönöz (Maslow-piramis) Igény: megfogalmazott szükséglet (Mit? )
rá. a minőséget ellenőrizni kell, ez be van építve a termelőfolyamatba: minden lépésnél minden darabját ellenőrzik Átfutási idő: időalapú verseny, a fogyasztó gyorsan akar hozzájutni a termékhez, nem akarja kivárni a folyamatot... átf. idő: az igény felmerülésétől annak kielégítéséig eltelt idő... teljesítsünk pontosan, de nem előbb, mint ahogy megígértük, emrt akkor hamarabb kell neki fizetni, tárolnia kell, stb. Az előadások a következő témára: "Értékteremtő folyamatok menedzsmentje"— Előadás másolata: 1 Értékteremtő folyamatok menedzsmentje Pintér Róbert okleveles közlekedésmérnök 2 Tananyagfelosztás 1. Az értékteremtő folyamatok fogalma, összetevői Termelés és a logisztika kapcsolata Logisztikai alapfogalmak A logisztikai rendszer felépítése, alrendszerei A beszerzés fogalma, feladata, tevékenységei, a vevő-szállító kapcsolata A készletezés fogalma, szerepe, feladatai, készletezési modellek (EOQ) Az elosztás fogalma, stratégiai kérdései, értékesítési csatornák, raktárak szerepe, a kiszolgálási színvonal értelmezése.
A stratégia biztosítja és megalapozza, hogy amit ma teszek, az a jövőbeli körülményekhez és a feltételekhez illeszkedjen. 22 Anyagi folyamatok stratégiai kérdései Strukturális döntések: Működési terület meghatározása Make or buy döntés Push vagy Pull rendszer Folyamatválasztás Létesítmények elhelyezése Gépek, berendezések megválasztása Technológia választás Infrastrukturális döntések: Működési feladatok Normák, szabályok Ellátási lánc menedzsment Szervezet kialakítása Alkalmazott információs rendszer (pl. SAP, EDI) Terméktervezés Termékbevezetés Minőségbiztosítási rendszerkiépítése Teljesítménymérés bevezetése
Eredménye fizikailag nem megfogható (esetleg csak érezhető). Logisztika: lsd. később 14 II. A vállalati képesség A vállalati képességen múlik, hogy mit tud és akar a vállalat hatékonyan és gazdaságosan ajánlani a fogyasztónak. Hatékonyság: az adott tevékenység mennyire segíti a fogyasztók igényeinek kielégítését, illetve mennyiben járul hozzá a vállalat nyereségességéhez. Kielégítő-e a vállalat tevékenysége? Nem azonos a hatásossággal! Gazdaságosság: az egységnyi termék előállításához szükséges erőforrás-mennyiséggel mérhető. Kielégítő-e ahogy a vállalat teszi? 15 doing the things right or/and doing the right things Jó dolgot csinálni = Helyes stratégiai irányban tevékenykedni Nem a jó dolgot csinálni Jól tenni a dolgokat = Hatékonyan végezni az operatív tevékenységet Jót s jól = A siker útja Jól, de nem jót= A lassú halál Nem jól tenni a dolgokat Nem jó, de jót = A túlélés lehetősége? Se nem jót, se nem jól= A gyors halál 16 Versenyelőnyre van szükség! Versenyhelyzet Versenyelőnyre van szükség!
Kereslet: vásárlási hajlandóság (csak akar) Fogyasztói igény: valamely termék vagy szolgáltatás iránti fizetőképes kereslet (nem csak akar, de tud is). A kiadvány megtekintéséhez regisztráljon és lépjen be! * Regisztráció és belépés után 30 percig előfizetés nélkül olvashatja a kiválasztott művet, majd 6 és 12 hónapos előfizetéseink közül választhat. előfizetés 6 hónapra 6990 Ft (1165 Ft/hó) 12 hónapra 9990 Ft (833 Ft/hó) Intézményi hozzáférés: (az itt felsorolt intézmények hálózatain) Több száz tankönyv és szakkönyv vizsgázáshoz, kutatáshoz, dolgozatíráshoz. • 28 tudományterület • online elérés minden eszközről • folyamatosan bővülő címlista • egyszerű és gyors keresés • egyéni jegyzetek elhelyezése • dokumentumrészek másolása és nyomtatása • jogtiszta, hiteles és mindig friss tartalom Online. Bárhol. Bármikor. *Amennyiben Ön már regisztrált felhasználó a weboldalon, az ottani felhasználónevét és jelszavát itt is használhatja, illetve a -n létrehozott regisztrációja ott is érvényes lesz.